SPAA ETIKETT

Soovime, et tunneksid end meie juures hästi ja saaksid puhates muremõtted unustada. Selleks oleme kirja pannud mõned lihtsad soovitused ja head tavad, mis aitavad spaapuhkust täiel rinnal nautida.

BASSEINI- JA SAUNADE TURVALISUS JA KASUTAMINE

• Basseini- ja spaa-ala on ilma pideva järelvalveta!
• Lapsed alla 14 eluaasta tohivad spaas viibida vaid koos täiskasvanud saatjaga.
• Täiskasvanud saatjad vastutavad oma laste turvalisuse eest kogu spaas viibimise aja.
• Vettehüpped ning veemängud on basseinis ja spaas keelatud.
• Palume jälgida laste tegevust, et nende basseinikülastus oleks maksimaalselt turvaline ning liigne mänguhoog ei häiriks teiste lõõgastujate rahu.

HÜGIEEN, ÕIGE RIIETUS JA SPAA-PLÄTUD

• Palun  kasutada alati spaa-plätusid, et vältida libisemist märjal pinnal ning tagada hügieen.
• Kandke alati vaid ujumiseks ettenähtud riideid.
• Lapsed alla 3a peavad kasutama ujumismähkmeid (ujumismähkmed on müügil spaa vastuvõtus).
• Enne basseini ja saunade külastust tuleb alati pesta – nii püsib vesi puhas ja kõigil on seal mõnus olla.
• Pikad juuksed tuleb basseinis olles katta ujumismütsiga või siduda patsi.

AUSTUS  JA MÕNUS ATMOSFÄÄR

• Palume austada basseinialal kaaskülastajaid, rääkides tasasel toonil.
• Meil on saunas heaks tavaks lõõgastav ja rahulik suhtlus „VAIKUS ON KULDNE!“
• Alkohoolsete jookide manustamine saunades ja basseinis pole lubatud.
• Alko- ja narkojoobes inimesi spaasse ei lubata.

TERVISLIK SEISUKORD

• Soovitame vältida spaa külastust ägenenud krooniliste haiguste korral, viirusnakkustega, kõrgvererõhu ja südamehaigustega, epilepsia hoogudega, lahtise haavadega ning endale teadaolevate vastunäidustustega spaale ja saunas viibimisele.
• Külastaja terveiserikkest tulenenud seisundi halvenemise eest ei vastuta Wasa Resort.

RÄTIKUTEST

• Palume võtta kaasa isiklik rätik kodust, hotellitoast või apartmentist, nii säästame energiat ja loodust.

♥

SPAAHOOLITSUSED

Palume saabuda 15 minutit enne hoolitsuse algust, et saaksid lõõgastuda ja vajadusel riietuda. Spaahoolitsusele tulles anname omalt poolt hommikumantli ja sussid kasutamiseks. Hilinemise korral lüheneb hoolitsusele hilinetud aja võrra. Ühele külalisele mõeldud spaahoolitsused on mõeldud korraga kasutamiseks ja neid ei saa jagada mitmele külalisele. Enne hoolitsust esitab terapeut mõned küsimused eelistuste ja tervisliku seisundi kohta, et oskaks soovitada sobivaimat teenust või massaaži intensiivsust.

SPAAHOOLITSUSTE TÜHISTAMINE

Palume hoolitsuste vastuvõtule ilmuda vähemalt 5 minutit enne nende toimumise aja algust. Hoolitsusse hilinemise korral lüheneb teenuse kestus hilinenud aja võrra. Hoolitsuste kliendipoolne kuludeta tühistamine saab toimuda hiljemalt 12h enne hoolitsuse algust. Juhul kui hoolitsus tühistatakse vähema etteteatamise ajaga kui 12h enne teenuse algust, siis saadetakse kliendile arve 50% teenuse täissummast. Teenuse tühistamise korral 3h varem enne selle toimumise aega  ja alla selle aja, saadetakse kliendile arve 70% teenuse täissummast. Hoolitsusele mitteilmumisel ja sellest mitte teatamise korral, tuleb tasuda 100% hoolitsuse tasust.

Wasa Resort hotellis mitte peatuvatel külalisel palume broneerimisel tasuda ettemaks või garanteerida tellimus krediitkaardiga.

KÕIK ON HÄSTI!