INFO HOTEL 2024RU - Wasa Resort

ГОСТИНИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Рецепция отеля

+3724450700, resort@wasahotels.ee

Рецепция по процедурам

+3724450770, spa@wasahotels.ee

Ресторан WASA RESTO

+372 53 992 480, restoran@wasahotels.ee

СЛУЖБА СПАСЕНИЯ 112

Адрес — Улица Сувитусе 14, Пярну, ЭСТОНИЯ

Найти местоположение можно здесь!

————

ЗАЕЗД / ВЫЕЗД

Заезд в отель с 15:00.

Ранний заезд возможен по предварительному соглашению. При регистрации в отеле необходимо предъявить действительный документ, удостоверяющий личность.

Выезд из отеля до 12:00.

Поздний выезд возможен по предварительному соглашению. Дополнительная плата в размере €20 за каждый час после 13:00. Оплата всех использованных услуг должна быть произведена при выезде.

ЗАВТРАК

Завтрак в форме шведского стола подается в ресторане, подготовленном для завтрака.

Понедельник — пятница: 7:00-11:00. Суббота, воскресенье и праздничные дни: 7:00-11:00.

Для приятного завтрака с достаточным пространством и временем рекомендуется приходить рано. Лучшее время для наслаждения — с 8:00 до 9:00.

САУНЫ и БАССЕЙН

Открыты ежедневно с 8:00 до 22:00.

Дополнительная информация по телефону +3724450770 или spa@wasahotels.ee.

Гостям, посещающим спа, рекомендуется взять полотенце из номера отеля.

ПРОЦЕДУРЫ

Бронировать онлайн

Закрыто в воскресенье (до 31.5) | Вторник — суббота: 10:00-19:00 | Воскресенье: 10:00-16:00

Дополнительная информация по телефону +3724450770 или spa@wasahotels.ee.

Пожалуйста, бронируйте процедуры заранее, так как места быстро заполняются. Все посетители, проходящие процедуры, могут получить халат и имеют возможность переодеться в раздевалке спа. Пожалуйста, приходите не менее чем за 5 минут до назначенной процедуры.

МЕНЮ ПРОЦЕДУР

РЕСТОРАН

Открыт с понедельника по четверг: 16:00-22:00 | Пятница: 16:00-23:00 | Суббота: 12:00-23:00 | Воскресенье: 16:00-22:00

Зарезервируйте столик в ресторане уже сегодня и наслаждайтесь долгими кулинарными впечатлениями. Если вы заказываете еду из ресторана в номер отеля, будет дополнительная плата в размере €9.

Для заказа еды в номер звоните в ресторан по номеру +372 53 992480 или в рецепцию по номеру +3724450700.

МЕНЮ РЕСТОРАНА

Проживание с домашними животными

Плата за проживание с домашними животными составляет 25 евро за ночь. Проживание с домашними животными возможно только в апартаментах и по предварительному соглашению при бронировании. Просим гостей уведомить персонал отеля об этом при бронировании. Домашние животные не допускаются в области, связанной с питанием, или в местах, где для них небезопасно (скользкие поверхности, крутые спуски, угроза утопления и т. д.). Для владельцев домашних животных действуют дополнительные сборы и правила в соответствии с законами, регулирующими содержание домашних животных, и владельцы несут ответственность за любой ущерб, причиненный животным (как материальный, так и здоровьесберегающий).

ПАРКОВКА

Парковка на парковке отеля станет платной с 1 мая 2024 года.

Отель не предварительно бронирует парковочные места, они доступны по принципу «первым пришёл — первым обслужен». Оплата может быть произведена на месте в отеле в наличной или безналичной форме, а также цифровым способом через мобильное приложение. Инструкции по оплате доступны на информационных досках на парковочных площадках.

Парковочная зона оборудована видеокамерами, но отель не несет ответственности за автомобили и их содержимое, оставленные на парковке. Электрические и гибридные автомобили могут удобно заряжаться с использованием электрических зарядных устройств Porsche Destination Charging. Бесплатная зарядка предоставляется владельцам Porsche. Для других совместимых электрических автомобилей зарядка предоставляется за дополнительную плату в размере 15 евро за сеанс зарядки, в зависимости от наличия.

Оплата парковки может быть произведена на рецепции отеля.

Ответственность клиента

Отель соблюдает все требования общественного порядка, поддержания мира и предотвращения загрязнения. В случае нарушения общественного порядка отель может привлечь силы безопасности или вызвать полицию при необходимости. За нарушение покоя соседей может быть наложен штраф в размере от 50 до 100 евро за каждый инцидент, в зависимости от уровня нарушения.

Общественные зоны отеля (лобби, спа-регистратура, рецепция отеля, двор, ресторан и терраса, бассейн, уголки для чтения, парковки) оборудованы видеонаблюдением. Ночные часы тишины начинаются в отеле в 23:00 и продолжаются до 06:00. Как наш гость, вы принимаете на себя ответственность и обязанность следовать установленным правилам. Вы несете ответственность за умышленный или неумышленный ущерб, причиненный вами или вашим гостем в номере отеля или общих зонах. У отеля есть право требовать компенсацию материального ущерба, причиненного клиентом. Размер компенсации определяется на основе непосредственного ущерба, плюс расходы, связанные с устранением ущерба.

Хорошие манеры и практики

Мы ожидаем, что наши клиенты будут соблюдать установленные обществом правила, хорошие манеры и правила отеля. Бритье, использование скрабов для тела, окрашивание волос и подобные действия не разрешаются в общественных местах. Клиентам может быть наложен штраф за нарушения, аналогичные нарушению покоя, и при необходимости их могут попросить покинуть отель и его территорию. В случае ухода клиент всё равно обязан оплатить забронированное проживание и заказанные дополнительные услуги.

Ответственность и контроль отеля

Отель не несет ответственности за утрату или уничтожение личных вещей, оставленных без присмотра клиента. По запросу клиента отель сохраняет забытые вещи в течение 1 месяца, после чего они будут утилизированы. При необходимости фирма по охране поможет поддерживать порядок в отеле. Выданные отелем ключи (физические и электронные) не допускается передавать третьим лицам.

Рассмотрение жалоб

Жалобу следует подать немедленно, но не позднее двух недель с момента выявления недост